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MONDAY APPERAL

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신애숙 (먼데이어패럴)

NOTICE

공지사항입니다.

게시판 상세
subject. [공지사항] 교환 및 반품
writer. MONDAY APPERAL (ip:)
date. 2015-10-14
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hit. 7
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교환은 상품이 불량인 경우에 대하여 동일 상품으로 교환만 가능합니다.


상품을 배송받으신 날로부터 3일이내에 저희 사무실로 출발할 수 있도록 보내주셔야 합니다.


(해외 현지까지 저희가 교환상품을 발송해야하는 기일이 타이트함으로 꼭 지켜주세요-)

 

도매 사장님의 소매고객님께 제품이 발송된 이후 소매고객님이 직접 먼데이어패럴에 접수되는 클레임,


혹은 소매고객님이 먼데이어패럴에 직접 반품하는 등의 문의는 접수 및 처리가 절대 불가능합니다.

 

위탁배송 받아보시는 상품 혹은 소매고객님이 불량을 발견한 경우 등에 대해서는


도매 사장님들께서 직접 반품을 받은 후 체크하여주셔야 합니다.

 

먼데이어패럴은 해외 공장과 거래처를통해 수입하여 국내에 도매로 유통하는 도매전문샵입니다.


간단하게 수선이 가능한 바느질 미스, 가벼운 손세탁으로 제거 가능한 미세오염,


가벼운 손바느질 정도로 수선이 가능한 부분은 불량으로 접수되지 않을 수 있습니다.


물론 저희도 누가봐도 하자있는 제품에 대하여 책임지며 사전에 검수할 수 있는 양심 회사입니다 :)


다만 가벼운 불량 문제들은 도매 사장님들께서 융통성과 재량으로 어느정도 해결하는것이 필요함을 사전 안내 드립니다 !

 

일부 세일 폴더에 넣어 판매해주시는 등의 부분적인 방식을 유도리있게 적용하여 주시면,


저희도 신상품 샘플 발송이나 기타 운영 방식에 있어 절대 감사함 잊지않고 보답하겠습니다 :)




 

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